株式会社プロフェッショナルバンク 様 オフィス移転 事例紹介

「働く人（真のプロフェッショナル）」をその中枢へプレースメントすることで、 個人や企業の成長はもちろん、社会全体の豊かな未来づくりに貢献することを目指されている株式会社プロフェッショナルバンク様。2004年の創業以来、業績が伸びるにつれ従業員数が増え、同じビルに空き部屋が出ると借り足して、結果、３フロア４部屋に分散していました。
今回、同ビルの広い空間に空きが出たことで、念願の1フロア集約移転を実現。働き方改革も鑑みたオフィスづくりに着手されました。

「実は当初は、社内だけで移転プロジェクトを立ち上げてようとしていたのです」と、今回、プロジェクトオーナーを務められた代表取締役の兒玉彰様。
「10人ぐらいのチームで、どのようなオフィスにすべきかを議論したのですが、ああしたい、こうしたいと、いろいろな意見が出て収拾がつかない一方、肝心なところは抜け落ちているという状態で、まとまらない。結果、１回目のプロジェクトチームは機能せず、やはりプロの力を借りようということになったのです」（兒玉様）

そこで、４社に声がけをして、コンペを実施。
「その中で、バリエーション豊かな提案をしてくれたのが内田洋行さんでした。とにかく、引き出しがたくさんあると感じましたね。働き方改革を１つ取っても、フリーアドレスのあり方や、こういうポイントを押さえておかないと失敗しますよという適切なアドバイスがあった。これは、働き方変革の自社実践をしている内田洋行さんならではだと思います」（兒玉様）。
兒玉様は新規プロジェクトメンバーとともに、内田洋行のショールームや、自社実践プロジェクトをご見学。内田洋行が移転をサポートした企業様複数社にも足を運ばれました。
「そこで、かなり細かなこともヒアリングさせていただき、イメージを具体化することができた。このことはたいへん、有意義でしたね」（兒玉様）

ビルの構造上、細長い空間になっているため、単調で無機質にならざるを得ないのではないかと危惧されていたという兒玉様。
「それはいらぬ心配でした。ハイテーブル・ハイチェア、低いソファなどを使ってオフィス内に相当の高低差をつけていただいたので、座る場所によって視線がかなり違い、変化が生まれました。ハイチェアは当初どうなのかという意見もあったのですが、実際に使ってみると通りすがりで立ったままの人と同じ目線で話ができる。コミュニケーションが効率的に取れるのはいいですね」（兒玉様）。
それらのイスも座り心地が良くて疲れないと社員の方々にすこぶる評判が良いとのこと。身体的なストレスの軽減は、仕事の効率化に寄与します。

細長さを感じさせないのには、動線の工夫も。デスクなどをあえてランダムに配置して、動線をギザギザにすることで、偶発的なコミュニケーションを生むきっかけにもなっています。これまで事業部でフロアが分かれていたことで、推進が難しかった社内コミュニケーションの強化にもつながるのではないでしょうか。
「ただ、せっかく全社フリーアドレスにしたのに、事業部ごとに座る場所の目安をつけていいかというメンバーの意見にイエスと言ってしまった。それが今回の移転の唯一の後悔です。もっと事業部の垣根を取り払いたかった。これは、今後の運用面で改善するテーマにしたいと思っています」（兒玉様）

今回の移転を機に、ペーパーレスにも取り組まれたプロフェッショナルバンク様。プランもそれに沿って、袖机なし＆私物はパーソナルロッカーのみとしました。また、ゴミ箱、コピーコーナーもフロア内の２箇所に限定。これには、社員の方々から反発があったといいます。

しかし、兒玉様は「まずはやってみてくれ」とトップダウンで指示。「ペーパーレスについても内田洋行の取り組みを実際に見せてもらったことが大きかったですね。ゴミ箱１つでも、それに妥協するとペーパーレスはいつまでも実現しません。だから、自信を持ってノーと言えました。テレワークやモバイルワークをするためにも、ペーパーレスは譲れないと思いました」（兒玉様）。
「実際、紙は驚くほど減りました。年末の大掃除のたびに溶解処理をするペーパーが段ボール箱20箱程度出るのですが、昨年は１箱だけでした。その量は移転して数か月だったこともありますけれど、少なくても3分の1は減りましたね。これでは少ないと言われていた書類用のキャビネットにもまだまだ余裕があります」と、プロジェクトメンバーだった土門万由香様。

運用が始まると、受け入れは思いの外、早かったそう。移転後3か月経過してからのアンケート調査でも、不満の声は聞かれなかったと言います。
移転が決まってから兒玉様は、全社会議などで「今年の最大のテーマは働き方改革だ」と発信されていたと言います。「逆に言うと、私が意識してやったのはその程度。あとは、プロジェクトメンバーが方針に関することなどを、いい意味でウワサ的に流して、自然に浸透させてくれた。スムーズに進んだのは、その成果が大きいと思います」（兒玉様）