フリーアドレスは組織の生産性を高める、コストを削減する、といった経営上の目的を実現するための手段です。ですので、解決すべき課題がなければ、無理をして導入する必要はないわけです。
他社がやっているから・・・
見学したオフィスがいい感じだったから・・・
といったように目的が不明確なまま導入を検討しているケースが少なくありません。これでは社員の同意も得られず、何をもって成功とするのか評価もできません。まずは導入目的をはっきりさせることが、出発点となります。

フリーアドレス導入の際は、固定電話のモバイルフォン化、無線LANの導入、文書のデジタル化（ペーパーレス化）といったシステム面での整備に加え、そのシステムを活用して成果を生み出すための運用上の仕掛けや仕組み作りが必要です。フリーアドレスは運用を考えることから始まり、運用を常に見直していくことで成長する、といっても過言ではないのです。
運用の仕組みや仕掛けを検討する際にはできるだけ多くの人に参加してもらい、いろいろな視点からアイデアを出し合うことで「フリーアドレスが楽しみだ」という期待感を醸成できると、スムーズに運用が開始できるでしょう。