2011年2月に、それまで都内に点在していた5拠点を集約し、品川の高層ビル内に新本社オフィスを構えた日本マイクロソフト株式会社。総フロア面積3万6000m2の大半を占めるオフィスフロアでは、約60%の社員に対してフリーアドレス制を適用しています。スペースの有効活用を考えて導入したものの、固定席のように部署・チームのメンバーが直接顔を合わせながら仕事をする機会が減る可能性を懸念。そこで、社員同士のコミュニケーションを促進する仕掛けとして導入したのが、Smartlnfill (スマートインフィル)でした。

「Smartlnfillは、建物の躯体から独立しているのでピル設備への影響力が少ない。しかも、将来必要があれば容易に解体や変更ができるフレキシピリティがある。大掛かりな躯体工事が不要という点で、コストメリットは非常に大きいです」（長坂さん）
多様なユーザーニーズに対応できることも、今回のオフィス構築の目的にマッチしたと話します。

共有空間「ハブコミュニケーションスペース」
Smartlnfillを用いて各部署のワークスペース内に設置した共有空間は、「ハブコミュニケーションスペース」と呼ばれています。1力所あたり50～60人で所有するそれは、内部に設置する什器や家具の形や色、外壁の素材や色など、それぞれの部署で自由に決めてもらったとか。
しかし、何を選べばよいのかわからないと戸惑う部署も出てきた。そこで、内田洋行さんと共同制作したエントリシートを活用しました」 （長坂さん）。
各種パーツやアクセサリー、家具や内装材などを列記した数十枚に及ぶシートで必要なものをチェックしていけば、自分たちが欲しいユニットができるという仕組みは、社員にも好評だったそうです。

同社は、移転に伴ってユニファイドコミュ二ケーション環境を完全導入。PC1台で電話もメールもオンライン会議も可能となった今、席にいながら情報伝達やコミュニケーションができます。長坂さんは、「ICTツールでのコミュ二ケーションとface to face によるコミュニケーションはそれぞれに特性があります。うまく使い分ければ新しい関係性や発想が生まれたり、生産性があがったりすることにつながるのでは」と期待しているそうです。