キリンビール株式会社

執行役員 神戸工場長

石島 寿也 様

施設のリニューアルと言えば、設備やデザインだけに気持ちが行きそうですが、内田洋行は工場見学全体をよりよくするためにどうしたらよいのか、ソフト面も一緒に考えてくれました。何度も足を運んでツアーに参加してくれて、お客様目線で提案いただいたことが一番響きました。現在は、ツアーガイド以外の従業員も積極的に見学ツアーに参加して、一緒に工場見学の在り方を考える活動もあり、従業員同士の新たなコミュニケーションが生まれています。

キリンビール株式会社

神戸工場 総務広報担当

中川 寿子 様

子供が誕生した喜びの乾杯、成人して大人の仲間入りの乾杯、新たな門出を祝う結婚式の乾杯、故人を偲び杯を捧げる献杯…。楽しい時も悲しい時も、人生の様々な場面にキリンが寄り添っていたいと常に思っています。そのために工場見学の役割は大きく、大切な場であると考えています。より身近に感じていただき、心地の良い時間を過ごしていただける場所でありたいです。

キリンアンドコミュニケーションズ株式会社

古田 亜沙香 様

ガンブリヌス王の登場によって、これまでとご案内の仕方が変わりました。より自分たちの言葉で、お客様をいかに楽しませることができるか、私たちも楽しみながら模索しています。

株式会社内田洋行

オフィスマーケティング事業部

西日本営業部

上田 孝尚

見学コース改修の話が持ち上がった時は「どうやって内田洋行らしさをアピールして受け入れてもらうか」 を考えていましたが、先方の担当者にヒアリングをさせて頂いたり、見学コースに参加したりしているうちに、”ビール造りに対する想いや真面目さ”がひしひしと伝わってきて、「神戸工場の皆様の想いを伝えるお手伝いをしたい！」と思うようになりました。
改修の実施に当たっては、キャラクターの考察から演出に至るまで、工場長様、副工場長様、ご担当者様から気持ちのこもったご指導を頂き、制作メンバーも想いに応えられるよう精一杯奮闘した案件でした。すばらしい現場にして頂き、神戸工場の皆様に心より感謝しております。